El buen uso de las Tics en el SENA depende inicialmente del conocimiento que se tenga de ellas, sería vano el esfuerzo realizado por la entidad al modernizarse y ser pionera del futuro, si los funcionarios que la componen desconocen o quieren desconocer el camino que viene recorriendo la sociedad mundial, es por ello que cada funcionario del SENA debe indagar, leer, conocer sobre cada servicio de información y comunicaciones convocado con la licitación ( la mejor herramienta de conocimiento práctico es la Internet).
Actualmente las tic se han convertido en algo indispensable, lo vemos en el uso del internet que ha dejado de ser un simple recurso para volverse algo indispensable en muchos casos; como para hacer compras, estudiar, para personas con alguna discapacidad fisica, etc.
actualmente existen y se crean medios para aprovechar las TIC como plataformas de comunicacion, correos electronicos, foros, y un sin fin de herramientas para facilitar y mejorar la calidad del aprendizaje.
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